O nas
Tworzymy projekty, które są czymś więcej niż agenda…
Od ponad 20 lat pracujemy przy projektach incentive travel, eventach i podróżach biznesowych, w których liczy się więcej niż poprawna organizacja.
W grę wchodzą ważni ludzie, relacje z partnerami, reputacja marki, wyniki zespołów, prestiż wydarzenia i doświadczenie uczestników. Właśnie przy takich projektach NU Horizons jest po stronie klienta – od pierwszej rozmowy do ostatniego etapu realizacji.
Nie działamy jak dostawca gotowego programu. Zaczynamy od zrozumienia celu, grupy i kontekstu. Dopiero później powstaje kierunek, scenariusz, logistyka i sposób prowadzenia całego projektu.
Dobrze zaprojektowany wyjazd albo event nie zaczyna się od pytania: „dokąd jedziemy?” albo „co wpiszemy do agendy?”. Zaczyna się od pytania: co ten projekt ma realnie zrobić dla firmy i ludzi, którzy wezmą w nim udział?
20 lat praktyki oznacza mniej przypadkowych decyzji.
W naszej pracy doświadczenie nie jest hasłem do zakładki „O nas”. Ma bardzo praktyczne znaczenie. Pozwala szybciej ocenić, które pomysły mają sens, które kierunki są realne, gdzie mogą pojawić się ryzyka i co trzeba zabezpieczyć, zanim uczestnicy zobaczą pierwszy punkt programu.
Pracowaliśmy przy kameralnych wyjazdach dla kluczowych gości, rozbudowanych projektach incentive, wydarzeniach o wysokiej widoczności i realizacjach wymagających złożonej logistyki.
Ta różnorodność nauczyła nas jednego: projekt premium nie polega na tym, że wszystko wygląda efektownie. Polega na tym, że za efektem stoi dobre myślenie, sprawdzony proces i zespół, który wie, czego pilnować.
Autorskie programy zamiast gotowych schematów
Nie budujemy projektów z gotowych elementów tylko dlatego, że są dostępne na miejscu. W Incentive Travel szczególnie ważne jest to, żeby program miał własny sens: wynikał z celu klienta, charakteru grupy i miejsca, w którym się odbywa.
Dlatego tworzymy autorskie scenariusze, gry, aktywności i doświadczenia dopasowane do konkretnego projektu. Szukamy ludzi, miejsc i sytuacji, które mogą zbudować pamięć uczestników, a nie tylko dobrze wyglądać w programie.
Czasem oznacza to wyprawę przez dżunglę. Czasem kolację w miejscu przygotowanym specjalnie dla grupy. Czasem warsztaty kulinarne z gościem, który naprawdę pasuje do kraju i uczestników. Czasem udział w wydarzeniu, które odbywa się tylko raz w roku.
Kreatywność z zapleczem operacyjnym
Najlepszy pomysł traci wartość, jeśli nie da się go bezpiecznie i spokojnie dowieźć.
Dlatego w NU Horizons kreacja i logistyka nie są oddzielnymi światami. Program projektujemy od razu z myślą o jego realnej wykonalności: transporcie, czasie, dostępności miejsc, bezpieczeństwie, komforcie uczestników, komunikacji i planach awaryjnych.
To szczególnie ważne przy projektach, które odbywają się poza oczywistą infrastrukturą: w górach, na pustyni, w dżungli, na lodowcu, w trudno dostępnych regionach albo przy wydarzeniach, których nie da się powtórzyć na życzenie.
Pracujemy tam, gdzie projekt ma znaczenie
Najlepiej działamy przy projektach, w których po stronie klienta istnieje jasna stawka. To może być wyjazd dla najlepszych sprzedawców, program dla partnerów, wydarzenie dla kluczowych klientów, spotkanie zarządu, gala, konferencja albo podróż biznesowa, w której ważni goście nie mogą zostać sami z problemem po drodze.
W takich sytuacjach liczy się nie tylko to, czy wszystko się odbędzie. Liczy się sposób, w jaki uczestnicy zostaną poprowadzeni przez całe doświadczenie: od pierwszej informacji, przez podróż, program, emocje, kontakt z miejscem, aż po powrót.
Taki projekt pracuje na markę, relacje i zaufanie.
Co wyróżnia nasz sposób pracy
Zaczynamy od celu.
Najpierw rozmawiamy o tym, po co powstaje projekt, dla kogo jest przygotowywany i jaki efekt ma zostać po stronie firmy.
Przygotowujemy doświadczenie, nie listę atrakcji.
Dobieramy miejsca, ludzi, aktywności i scenariusz tak, żeby tworzyły spójną całość, a nie przypadkowy zbiór mocnych punktów.
Pilnujemy szczegółów, zanim staną się problemem.
Najwięcej pracy wykonujemy zanim projekt ruszy. To wtedy sprawdzamy założenia, dostępność, ryzyka, logistykę i odpowiedzialności.
Łączymy kreatywność z odpowiedzialnością.
Lubimy mocne pomysły, ale nie mylimy odwagi z improwizacją. Każdy element musi mieć sens i zaplecze realizacyjne.
Prowadzimy klienta przez proces.
Klient wie, co zostało ustalone, co dzieje się dalej i za co odpowiadamy po naszej stronie. To daje spokój bez potrzeby wchodzenia w każdy detal operacyjny.
Za każdym projektem stoją ludzie
NU Horizons to zespół osób, które łączą doświadczenie w podróżach, eventach, produkcji, logistyce i pracy z klientem biznesowym.
Ale najważniejsze jest coś bardziej praktycznego: za projekt odpowiadają konkretni ludzie, którzy znają jego kontekst i prowadzą go od środka, a nie tylko przekazują zadania dalej.
Przy projektach o wysokiej stawce to ma znaczenie. Klient nie potrzebuje wyłącznie sprawnego wykonawcy – potrzebuje partnera, który rozumie, gdzie w projekcie naprawdę leży ryzyko, co może zbudować wartość i czego trzeba dopilnować, żeby całość zostawiła właściwe wrażenie.
Zarząd NU Horizons
Katarzyna Zawadzka
Z branżą MICE związana od lat. Zaczynała w American Express, gdzie tworzyła dział MICE, a pod jej kierownictwem polski zespół osiągnął najlepszy wynik w Europie Środkowej.
Grażyna Łukaszyk
Z branżą MICE związana od ponad 20 lat. W NU Horizons odpowiada za sprzedaż, relacje z klientami i działania komunikacyjne. Jest członkinią Zarządu SITE Poland oraz współorganizatorką konferencji Responsible Incentive Travel Day.
Bartłomiej Myć
Z branżą MICE związany od 2016 roku. Zaczynał od incentive travel, z czasem rozszerzając doświadczenie o eventy i business travel. Wcześniej pracował w mediach, choć z wykształcenia jest prawnikiem.
Porozmawiajmy o projekcie
Jeśli planujesz wyjazd incentive, event albo podróż biznesową, która wymaga czegoś więcej niż standardowego programu, zacznijmy od rozmowy.
Nie musisz mieć gotowego briefu.
Wystarczy, że opowiesz nam, dla kogo jest projekt, jaki ma cel i co powinno zostać po stronie uczestników.